Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

Dans le cadre de la création d'un compte et de l'utilisation de la plateforme Plateforme AI, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, et identifiants de connexion.
• Données de contact : coordonnées fournies lors d'une demande d'information ou d'assistance.
• Données d'utilisation : informations relatives à la navigation sur la plateforme, pages consultées, et interactions avec les fonctionnalités.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et données de journalisation à des fins de sécurité.

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• La création, la gestion et la sécurisation des comptes utilisateurs.
• La fourniture et l'amélioration continue des fonctionnalités de la plateforme.
• La réponse aux demandes de support et aux sollicitations des utilisateurs.
• Le respect d'obligations légales et réglementaires applicables à notre activité.
• La prévention de la fraude et le maintien de la sécurité des systèmes.

3. Base légale du traitement

Selon le contexte, le traitement des données personnelles repose sur l'exécution du contrat conclu avec l'utilisateur, le consentement exprimé lors de la collecte, le respect d'une obligation légale, ou l'intérêt légitime de Plateforme AI à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de ses services.

4. Partage des données

Plateforme AI ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs. Les données peuvent toutefois être partagées, dans une mesure strictement nécessaire, avec :

• Des prestataires techniques intervenant dans l'hébergement ou la maintenance de la plateforme.
• Des autorités compétentes, lorsque la loi l'exige.
• Des partenaires contractuels soumis à des obligations de confidentialité équivalentes.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légaux applicables. Au-delà de cette durée, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucun système n'étant toutefois infaillible, une sécurité absolue ne peut être garantie.

7. Cookies et traceurs

La plateforme peut recourir à des cookies ou technologies similaires afin d'assurer certaines fonctionnalités, de mesurer l'audience ou d'améliorer l'expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser ou limiter l'utilisation de ces technologies, ce qui peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Droits des utilisateurs

Sous réserve de la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose, dans les conditions prévues par la loi, de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant ses données personnelles. Ces demandes peuvent être adressées via les canaux de contact disponibles sur le site.

9. Transferts internationaux

Si des données devaient être transférées en dehors de leur juridiction d'origine, des garanties appropriées seraient mises en œuvre afin d'assurer un niveau de protection adéquat, conformément à la réglementation applicable.

10. Modifications de la présente politique

Plateforme AI se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs par une publication mise à jour sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez vous référer aux informations de contact disponibles sur notre site.